Informativa sulla privacy e termini di utilizzo

Generale

Wall Street English è un marchio registrato di Swiss Language Group SA (di seguito indicata come SLG) ed è quindi soggetta all'informativa sulla privacy generale del gruppo.

Swiss Language Group SA (Place de la Gare 11a, Losanna, 1003) garantisce il corretto trattamento dei dati personali. Questa dichiarazione di protezione dei dati online (di seguito indicata come "informativa sulla privacy") descrive come trattiamo i dati personali raccolti durante una visita al nostro sito web.

Si prega di rivedere regolarmente questa informativa sulla privacy per assicurarsi di aver letto l'ultima versione. Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta alla data indicata alla fine della dichiarazione.

In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) in vigore dal 25 maggio 2018 e alla legge svizzera sulla protezione dei dati aggiornata (nLPD) in vigore dal 1 settembre 2023, Swiss Language Group SA vi informa che, accedendo al sito web di Wall Street English - wallstreetenglish.ch - e a qualsiasi sua pagina, riconoscete che raccogliamo e utilizziamo dati personali come descritto in questa informativa sulla privacy e nei termini d'uso.

Continuando ad accedere o utilizzare questo sito web o utilizzando un indirizzo email fornito su questo sito web, riconoscete e acconsentite all'utilizzo dei vostri dati personali come descritto in questa informativa sulla privacy. Vi preghiamo di non accedere a questo sito web e di non inviarci i vostri dati personali se non desiderate che vengano archiviati o utilizzati come descritto in questa informativa sulla privacy.

Definizione di dati personali

I dati personali si riferiscono a tutte le informazioni relative a una persona identificabile. Questo include dati come nome, numero di telefono, indirizzo fisico o indirizzo email, tra gli altri, che fornite volontariamente quando utilizzate i nostri servizi (come una richiesta di informazioni online, una chiamata telefonica, il ricevimento dei risultati da un test di competenza online sul nostro sito o qualsiasi informazione fornita durante un incontro in una delle nostre scuole). In nessun momento la SLG vi chiederà dati definiti come sensibili secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) o la legge svizzera sulla protezione dei dati aggiornata (nLPD).

Un cookie, cos'è?

I cookie vengono utilizzati su tutti i siti web di Swiss Language Group SA. Si tratta di piccoli file che registrano determinate impostazioni tramite il vostro browser web durante le interazioni con un sito web. Creano un identificatore specifico durante la vostra visita allo scopo di identificare il vostro browser e il vostro indirizzo IP.

Come SLG utilizza i cookie?

La maggior parte dei cookie che utilizziamo è temporanea e viene cancellata alla fine della vostra sessione. Alcuni cookie permanenti possono essere utilizzati, ma in conformità con le leggi sulla privacy, vengono cancellati dopo la loro data di scadenza.

I cookie possono essere funzionali, consentendoci di salvare le vostre preferenze come lingua, regione o compilazione automatica dei moduli se il vostro browser è impostato per farlo. Possono anche essere analitici, consentendoci di registrare e analizzare il comportamento di utilizzo di chiunque visiti il nostro sito web (solo allo scopo di migliorare l'esperienza utente). Infine, possono essere utilizzati per impostazioni pubblicitarie, garantendo che gli annunci mostrati a un utente siano pertinenti e non siano stati visualizzati in precedenza.

L'utilizzo dei cookie su questo sito web avviene con il vostro consenso. Quando accedete per la prima volta al nostro sito web, avrete l'opzione di accettare, rifiutare o impostare le impostazioni dei cookie per il nostro sito web. Si prega di notare che cliccando su "accetta", acconsentite all'utilizzo sopra descritto delle informazioni raccolte. Se scegliete di non ricevere i cookie, potreste non essere in grado di utilizzare alcune funzionalità o pagine di questo sito web.

I cookie non verranno utilizzati per monitorare le visite al sito web di una persona specifica. I cookie posizionati sul vostro computer non verranno conservati più a lungo del necessario per gli scopi dichiarati. È possibile configurare il browser del vostro computer per avvisarvi quando un cookie viene registrato sull'hard drive del vostro computer. In genere, è anche possibile configurare il browser per impedire la registrazione dei cookie sul vostro computer.

Come raccogliamo i vostri dati?

Possiamo raccogliere dati personali da voi sui siti web di Swiss Language Group SA nei seguenti modi:

Ci fornite informazioni personali, compresi i vostri dati di contatto come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e altri, tramite le funzionalità dei siti web di Swiss Language Group SA come i moduli online su questo sito (ad esempio, la funzione di contatto, la funzione di abbonamento, la funzione di test online) o inviando informazioni a un indirizzo email di Swiss Language Group SA o fornendo informazioni durante una chiamata o un incontro presso una delle nostre scuole.
Ci fornite ulteriori informazioni personali che potremmo richiedervi di volta in volta in seguito a qualsiasi contatto che avete con noi sui siti web di Swiss Language Group SA. Tuttavia, non siete in alcun modo obbligati a fornire dati personali confidenziali o sensibili su di voi o altri. Vi preghiamo di non inviarci tali tipi di dati.
Se accedete ai siti web di Swiss Language Group SA o utilizzate i servizi disponibili sui siti web di Swiss Language Group SA, i vostri dati di accesso verranno raccolti dai nostri server e/o attraverso i cookie che potrebbero essere posizionati sul vostro computer (vedere sopra).

Come vengono utilizzati i vostri dati?

I dati raccolti sui siti web di Swiss Language Group SA vengono elaborati per i seguenti scopi:

Utilizzeremo i vostri dati di accesso per scopi statistici e per gestire e migliorare la facilità d'uso del sito web tramite software specifici (ad esempio, Google Analytics 4) o cookie (vedi utilizzo dei cookie).
Utilizzeremo i vostri dati di contatto per: (i) rispondere alle richieste che avete sul sito web e informarvi di eventuali modifiche al sito web (ii) fornirvi le informazioni richieste (funzione di abbonamento) (iii) informarvi sulla Swiss Language Group SA e su altri eventi.
Utilizzeremo i vostri dati di contatto e altre informazioni per informarvi su servizi e soluzioni della Swiss Language Group SA che potrebbero interessarvi (attività di marketing), a meno che non ci informiate che non desiderate ricevere materiali promozionali.
Se presentate una candidatura per una posizione all'interno della Swiss Language Group SA, utilizzeremo i dati della vostra candidatura (curriculum vitae e altre informazioni e documenti forniti) solo allo scopo di valutare la vostra candidatura e per le assunzioni (vedere assunzioni).

Utilizzo dei plugin dei social media

La SLG utilizza i plugin dei social media sui suoi siti web. Questi possono essere riconosciuti dal logo del social network corrispondente.

Vengono attivati solo quando fate clic su uno di questi loghi nel vostro browser. Una volta fatto clic, il vostro browser stabilisce una connessione diretta al server del social network, consentendo ai fornitori di terze parti di registrare qualsiasi interazione. Se siete connessi a uno di questi social network, il fornitore può associare la visita al nostro sito web al vostro profilo. Questo accade anche quando interagite con un pulsante di coinvolgimento (come "Mi piace", "Segui", "Tweet", "Condividi" e altri).

Se desiderate impedire a un canale di social media di raccogliere dati dalla vostra visita al nostro sito web, assicuratevi di non essere connessi a nessuno di essi o considerate l'utilizzo di plugin online specializzati progettati per impedire questa azione (come NoScript o Ghostery).

Divulgazione dei dati a terzi

Non divulgaremo i vostri dati personali a terzi, tranne che come segue:

(1) Divulgazione dei dati ad altre aziende all'interno della Swiss Language Group SA per le finalità di cui sopra;
(2) Divulgazione dei dati se richiesta per legge o ordinata da un'autorità o un tribunale;
(3) Divulgazione dei dati a fornitori di servizi esterni che supportano la Swiss Language Group SA nell'elaborazione dei dati o in altro modo. In particolare, la nostra piattaforma CRM, HubSpot, ci consente di gestire in modo sicuro e regolamentato tutti i dati. Inoltre, in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei dati aggiornata (nLPD), ci consente di mantenere un registro delle attività di elaborazione.
(4) Divulgazione dei dati a terzi durante riorganizzazioni aziendali, fusioni o acquisizioni;

Non venderemo, affitteremo, distribuiremo o metteremo a disposizione di terzi i vostri dati di contatto o altri dati.

Archiviazione delle email

Tutte le email in entrata e in uscita sono protette da misure legali, tecniche e organizzative. Possono essere consultate solo in casi giustificati in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili (ad esempio, un ordine del tribunale, il sospetto di comportamento criminale, violazioni delle normative e violazioni materiali del contratto di lavoro). L'accesso è consentito solo a dipendenti in ruoli definiti (ad esempio, controversie, legale, conformità, rischio). I passaggi del processo e i criteri di ricerca utilizzati sono predefiniti. Tutte le email vengono cancellate dopo un periodo di tempo limitato. Se non desiderate che la Swiss Language Group SA conservi le email private, vi consigliamo vivamente di non inviare email private non professionali agli account email della Swiss Language Group SA.

Sicurezza dei dati e privacy

La Swiss Language Group SA applica e assicura che i fornitori di servizi applichino adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da distruzioni, perdite, alterazioni, divulgazioni o accessi non autorizzati o da qualsiasi altra forma di trattamento illecito accidentale o illegale. Le informazioni sui nostri siti vengono accessibili e inserite tramite Internet, una rete aperta e non protetta.

Questo trasferimento di dati avviene in forma non crittografata. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza dei vostri dati durante il trasferimento al sito web. Confermate di essere consapevoli dei rischi del trasferimento non crittografato dei dati su Internet. La Swiss Language Group SA non sarà responsabile per i danni causati da tale trasferimento.

Per questo motivo, non inviate dati personali confidenziali o sensibili. Potete contattarci via email. I messaggi elettronici inviati su Internet non sono né confidenziali né sicuri. Possono essere visualizzati da terze parti, persi, intercettati o modificati. Le email possono essere trasferite oltre i confini nazionali, anche se mittente e destinatario si trovano nello stesso paese.

Nessuna azienda all'interno della Swiss Language Group SA sarà responsabile dei danni derivanti dall'uso di email o di qualsiasi altro sistema di messaggistica elettronica durante la comunicazione con noi.

Per quanto tempo vengono conservati i vostri dati?

La Swiss Language Group SA conserva le informazioni personali raccolte sui nostri siti web per il tempo necessario o consentito dalla legge e dalla regolamentazione. Successivamente, i vostri dati personali verranno cancellati dai nostri sistemi.

Protezione dei minori

La SLG non ha l'intenzione di raccogliere dati personali da individui di età inferiore ai 18 anni sui siti web della Swiss Language Group SA. Si consiglia alle persone di età inferiore ai 18 anni di ottenere il consenso dei loro genitori o tutori legali.

Collegamenti a siti web

Dai siti web della Swiss Language Group SA è possibile accedere a siti web gestiti da terzi ("Siti esterni"). Questa politica sulla privacy non si applica ai Siti esterni. I Siti esterni non sono monitorati o gestiti dalla SLG. Non siamo responsabili delle politiche sulla privacy dei Siti esterni (vedere termini d'uso). Si prega di leggere la politica sulla privacy di ciascun Sito esterno prima di accedere o inviare dati personali al sito.

I vostri diritti relativi ai vostri dati personali?

Avete il diritto di richiedere una copia dei vostri dati personali raccolti online e archiviati su un sito web della Swiss Language Group SA. Potete anche richiedere che i vostri dati vengano corretti o cancellati in conformità con la legge sulla protezione dei dati aggiornata (nLPD). Per farlo, vi preghiamo di inviarci la vostra richiesta scritta via email a marketing@swisslanguagegroup.ch o per posta (Swiss Language Group SA - Marketing, Place de la Gare 11a, Losanna, 1003). Ricordate di includere una copia della vostra carta d'identità o del vostro passaporto.

Nel caso in cui desideriate disiscrivervi da una newsletter di una marca della Swiss Language Group SA, cliccate sul link in fondo alla newsletter (che dice "disiscriviti") o inviate un messaggio utilizzando il modulo di contatto disponibile sui nostri siti web o contattateci all'indirizzo marketing@swisslanguagegroup.ch.

Contatto

Se avete domande sulla elaborazione dei vostri dati o su questa informativa sulla privacy, vi preghiamo di contattarci utilizzando la funzionalità di contatto generale fornita su questo sito web o contattateci all'indirizzo marketing@swisslanguagegroup.ch.

Ultimo aggiornamento dei termini e delle condizioni: 30 agosto 2023.